Hoe bereik je jongvolwassenen?

Het bereiken van jongeren (circa 12-25 jaar) en jongvolwassenen is een uitdaging waar talloze organisaties, merken, stichtingen en overheden voor staan. Generatie Z en jonge millennials zijn digitaal opgegroeid, mobiel en kritisch. Ze zijn snel afgeleid, maar gevoelig voor authentieke en relevante communicatie die aansluit bij hun leefwereld. In dit artikel beantwoorden we alle relevante vragen uit actuele bronnen zoals het Jongerenonderzoek 2024. Je vindt een uitgebreid overzicht van feiten, cijfers, inzichten, best practices en concrete adviezen voor succesvolle jongerencommunicatie en jongerencampagnes. Daarnaast beantwoorden we veelgestelde vragen als: Hoe bereik je jongeren als organisatie? Wat werkt in de praktijk, en wat juist niet? En, hoe kun je als organisatie jongeren en jongvolwassenen écht betrekken?
 

Wie zijn jongeren en jongvolwassenen in 2024?

In Nederland zijn er in 2024 ongeveer 3 miljoen jongeren tussen de 10 en 25 jaar oud. De grootste deelgroep is Generatie Z (geboren tussen 1996 en 2012), die volledig is opgegroeid in het digitale tijdperk. Jongvolwassenen (grotendeels millennials) zijn verder in hun persoonlijke ontwikkeling, gaan studeren, werken, of wonen zelfstandig, maar delen nog veel digitale gewoonten met jongere tieners. Wat jongeren van nu kenmerkt, is hun diversiteit, hun kritische houding, maatschappelijke bewustzijn (denk aan duurzaamheid, inclusie of mentale gezondheid) en hun voorkeur voor authentieke communicatie. In subgroepen ontstaan opvallende verschillen: zo zijn jongere tieners minder merkentrouw en switchen ze sneller van platform dan twintigers.
 

Feiten en cijfers: mediagebruik onder jongeren in 2024

Jongeren van 15 tot 21 jaar zijn gemiddeld 5,5 uur per dag op hun smartphone actief, met een piek bij 15- tot 18-jarigen (Jongerenonderzoek 2024). Social media is hun belangrijkste nieuwsbron. Waar 29- tot 35-jarigen nog digitale kranten lezen, domineren bij jongeren platforms als Instagram, TikTok, Snapchat en YouTube. Facebook speelt nauwelijks nog een rol. Ze gebruiken gemiddeld 4 tot 5 socialmedia-apps. WhatsApp is het meest gebruikt, gevolgd door Instagram. TikTok en Snapchat groeien vooral onder jongeren tot 21 jaar. Ook streamen is onderdeel van hun dagelijkse ritme: gemiddeld ruim drie uur per dag, vooral via Netflix, Disney+ en YouTube. Slechts 12% heeft een papieren krantenabonnement, 18% een digitaal. Opvallend: 30% voelt zich soms onzeker of somber na socialmediagebruik. Mentaal welzijn is dus een essentieel thema in jongerencommunicatie.

 

Waarom is het lastig om jongeren te bereiken?

In een digitale omgeving vol informatie zijn jongeren gewend geraakt aan snel te scrollen, meerdere prikkels tegelijk te verwerken en reclameboodschappen te negeren. Ze zijn kritisch, hechten waarde aan authenticiteit en prikken snel door commerciële praatjes heen. Traditionele advertenties werken vaak niet: jongeren geven de voorkeur aan korte, grappige, visuele en contextueel relevante communicatie, bij voorkeur gebracht door leeftijdsgenoten of vertrouwde (micro)influencers. Jongeren hechten veel waarde aan oprechtheid en geloofwaardigheid, waardoor zij kritisch zijn op beeldvorming. Alleen transparante en authentieke campagnes maken kans op impact.
 

Hoe bereik je jongeren als organisatie?

Dat roept de hoofdvraag op: hoe bereik je jongeren en jongvolwassenen als organisatie effectief? Hieronder vind je tien essentiële strategieën en tips, optimaal bewezen in recent onderzoek:
  1. Ken je doelgroep écht: Gebruik jongerenpanels, doe kwalitatief onderzoek, en laat jongeren zelf meedenken en -beslissen over projecten en campagnes.
  2. Kies de juiste kanalen: Jongeren zijn te vinden op TikTok, Instagram, Snapchat, YouTube en Discord. Pas de boodschap en de contentvorm aan op het platform: denk aan korte video’s, memes, reels en challenges. Google wordt minder vaak als startpunt gebruikt, TikTok neemt die rol bij jongeren over.
  3. Zet in op influencers en creators: 54% van jongeren koopt wel eens een product op aanraden van een influencer; dit geldt vooral voor jonge vrouwen en mannen tot 28 jaar. Micro-influencers met een sterke band met de doelgroep werken bewezen beter dan grote beroemdheden.
  4. Wees authentiek en (h)eerlijk: Echt, open en humoristisch werkt. Achter-de-schermen-momenten, leermomenten of missers laten zien verhoogt vertrouwen en betrokkenheid.
  5. Communiceer vooral visueel en met korte video’s: Jongeren beslissen binnen 3-5 seconden of ze je content blijven kijken. Formules als ‘TikTok made me buy it’ of ‘Things you didn’t know you needed’ doen het goed.
  6. Zet in op interactie: Ga het gesprek aan via Q&A, polls, winacties, challenges en directe reacties.
  7. Werk samen met offline partners: Scholen, sportclubs, jongerencentra en evenementen zijn perfect om jongeren in hun eigen omgeving te bereiken.
  8. Respecteer privacy: Vraag enkel om noodzakelijke info, leg uit hoe je gegevens gebruikt en wees niet opdringerig.
  9. Toon maatschappelijke relevantie: Jongeren verwachten dat organisaties iets bijdragen aan thema’s als duurzaamheid, inclusie en mentale gezondheid. ‘Greenwashing’ wordt direct afgestraft.
  10. Blijf leren & optimaliseren: Jongereninteresses veranderen snel, dus monitor data, test campagnes (A/B split) en stuur bij op basis van feedback en resultaten.

 

Trends en verschillen binnen leeftijdsgroepen

Belangrijk bij de vraag ‘hoe bereik je jongeren’ is het onderscheid maken tussen jongeren en jongvolwassenen. Jongeren van 15-18 jaar schakelen sneller van platform, zijn gevoeliger voor trends en besteden meer tijd op social media dan twintigers. De jongvolwassene (22-28 jaar) hecht meer belang aan inhoud, verdieping en betrouwbaarheid. Voor beide groepen geldt: humor, authenticiteit en het laten zien van échte verhalen werken vele malen beter dan commerciële slogans. Een opvallende trend uit 2024: het gebruik van LinkedIn onder 15-21-jarigen steeg van 21% naar 28%.
 

Veelgestelde vragen van organisaties over jongeren bereiken

Welke sociale media werken het best voor jongeren? Instagram, TikTok, Snapchat en YouTube zijn in 2024 de populairste kanalen voor jongeren. Voor specifieke interesses of communities is Discord in opkomst. WhatsApp wordt vooral gebruikt ter communicatie. Werkt adverteren op sociale media voor jongeren? Zeker, mits de content kort, visueel, relevant en afgestemd op het platform is. TikTok in-feed ads, Instagram Stories/Reels ads en samenwerkingen met micro-influencers scoren  het beste. Hoe betrek je jongeren effectief bij projecten? Zet jongerenpanels of jongerenraden in, betrek hen al vanaf de start bij de plannen en organiseer brainstormsessies met de doelgroep. Co-creatie levert ideeën die écht aanslaan en vergroot draagvlak. Welke offline manieren zijn effectief? Scholen en sportverenigingen, maar ook festivals, banenmarkten en buurthuizen zijn relevante plekken om jongeren te benaderen en werven. Fysiek contact werkt het beste waar jongeren toch al samenkomen. Hoe bereik je jongeren voor vrijwilligerswerk of maatschappelijke projecten? Communiceer helder wat jongeren erbij winnen (ervaring, netwerk, skills). Bied kleine persoonlijke beloningen, zorg voor heldere verwachtingen en maak gebruik van peer-to-peer werving. Hoe belangrijk is taalgebruik? Gebruik eigentijdse, heldere en jonge taal. Vermijd geforceerde straattaal; wees authentiek en blijf dicht bij jezelf als organisatie. Deze natuurlijke stijl wordt gewaardeerd. Zijn jongeren gevoelig voor beeldvorming? Zeker. Authentieke beelden, inclusief imperfecties en diversiteit, werken het beste. Echte relatable storytelling is een must.
 

Specifieke tips per kanaal (in 2024)

TikTok: Focus op filmpjes van 6-60 seconden, humor, trends en challenges. Gebruik relevante zoekwoorden en hashtags om beter vindbaar te zijn. Instagram: Maak gebruik van Reels, Stories, carrousels, behind-the-scenes en duidelijke, korte ‘how-to’-content. Snapchat: Snel, visueel, luchtig en met de inzet van branded filters of AR-lenzen. Micro-influencers zijn hier succesvoller dan grote merken. YouTube: Zet in op mix van langere video’s (mini-docu’s, vlogs) en Shorts. Optimaliseer alles voor SEO. Discord: Bouw een community rondom een niche of gezamenlijk project, maak gebruik van chat en voice-kanalen. Offline: Activaties via scholen, sportclubs, jongerencentra, events of OV-reclame.
 

Mentale gezondheid, privacy en maatschappelijke betrokkenheid

Bij jongerenmarketing anno 2024 is oog voor mentale gezondheid en privacy cruciaal. Ongeveer 30% van de jongeren geeft aan zich soms somber of onzeker te voelen door socialmediagebruik. Organisaties worden als sympathieker gezien als ze actief oog hebben voor deze thema’s – denk aan open gesprekken over stress, druk, geld en mentale welzijn. Privacy is ook een gevoelig punt: wees terughoudend met gegevensverzameling en transparant over het gebruik daarvan. Verder verwachten jongeren dat organisaties maatschappelijk betrokken zijn – duurzaamheid, inclusie en mentaal welzijn zijn de grote pijlers. Dat niet alleen benoemen, maar ook aantoonbaar dóén, bepaalt of jongeren je geloven.
 

Best practices & praktijkvoorbeelden

  • Richt een jongerenpanel in en geef structureel zeggenschap bij nieuwe campagnes of beleid.
  • Werk samen met lokale micro-influencers om campagnes een authentieke uitstraling te geven.
  • Organiseer brainstormsessies of challenges waarbij jongeren hun creatieve input kunnen leveren. Beloon goede ideeën of betrek jongeren bij realisatie.
  • Combineer fysiek en online: versterk offline werving (via scholen, evenementen, buurthuizen) met social mediacampagnes die aansluiten op de leefwereld van jongeren.
  • Evalueer elk communicatie-uiting samen met je doelgroep en stuur snel bij als resultaten tegenvallen.

 

Internationale context: hoe pakken andere landen jongerencommunicatie aan?

In veel Europese landen en de VS gelden vergelijkbare trends. Influencermarketing is overal populair, maar de voorkeur verschilt lokaal. In Nederland zijn bijvoorbeeld peer-to-peer campagnes (jongeren werven jongeren) en maatschappelijke relevantie éxtra belangrijk, waar in de VS entertainmentwaarde vaak voorop staat. In Scandinavië zijn jongeren extra gevoelig voor educatieve en duurzame campagnes. Kortom: culturele nuance bepaalt mee welke aanpak het beste werkt als je jongeren – en specifiek jongvolwassenen – effectief wilt bereiken.
 

Vergelijking: jongeren vs. oudere doelgroepen

Jongeren verschillen beduidend van volwassenen als het gaat om mediagebruik en campagne-gevoeligheid. Volwassenen kunnen langer bij één medium of boodschap blijven en zijn minder kritisch richting reclame. Jongeren zijn kortaandachtig, visueel ingesteld en willen directe interactie. Ze verwachten van merken maatschappelijke relevantie, een jong taalgebruik en dat campagnes passen bij hun leefwereld. Investeren in jongerencommunicatie vraagt daardoor om extra creativiteit, experiment en regelmatig evalueren.
 

Conclusie

Wil je écht weten hoe je jongeren bereikt als organisatie? Investeer dan in kennis van de leefwereld, laat jongeren structureel meedenken en experimenteren, en geef ze zeggenschap over communicatie en beleid. Zet in op multichannel en wees vooral zichtbaar waar jongeren willen zijn: online én offline. Gebruik humor, échte verhalen, korte video en durf fouten te maken en te leren. Organisaties die jongeren en jongvolwassenen als volwaardige partners betrekken, zijn de winnaars van morgen.